Preguntas frecuentas de Tarjeta de Crédito


1. ¿Cómo y cuando me entregan mi tarjeta de crédito?

Una vez aprobada la tarjeta de crédito, se enviará a la dirección de correspondencia registrada por el cliente en el formato de vinculación, a través de un currier de entrega personalizada.

2. ¿Qué compras me están facturando en mi extracto?

El extracto de Banco Pichincha muestra las compras y avances realizadas en el último periodo de facturación y las vigentes al corte, comisiones causadas y pagos realizados durante el periodo facturado, con el siguiente detalle:

  • Fecha de transacción.
  • Descripción de la transacción.
  • Valor inicial de la transacción.
  • Cargos y Abonos (valores a cancelar en el mes).
  • Saldos de transacción (saldo pendiente por cancelar de la transacción).
  • Plazo diferido de la transacción.
  • Número de cuotas pendientes.
  • Tasa de interés de la transacción expresada en Nominal Mensual (N.M.) y en Efectiva Anual (E.A.).

Finalmente encontrara el pago mínimo y pago total de la tarjeta.