Políticas de Privacidad

Política de Privacidad

Banco Pichincha S.A. (el “Banco”) respeta y está comprometido con la protección de su privacidad y sus datos personales. Por esta razón se adoptó esta política de Privacidad.

El Banco solicitará información y datos de carácter personal a los usuarios del Sitio Web con el fin de dar oportuno trámite a sus Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR´s); agilizar la prestación de los Productos y Servicios; realizar actividades de promoción y mercadeo, y mantener un control de quienes utilizan los servicios del mismo.

En desarrollo de lo anterior, la información y los datos de carácter personal que sean suministrados por los usuarios al Banco a través del Sitio Web serán tratados bajo los principios de privacidad y confidencialidad, en ese sentido, los datos personales serán sometidos única y exclusivamente al tratamiento que haya sido autorizado por los usuarios, titulares de la información personal, de conformidad con la autorización que para el uso y tratamiento de los datos personales sea otorgada al Banco por los respectivos usuarios.

Adicionalmente, el Banco se compromete a mantener la debida confidencialidad respecto a la  información que sea recibida, por tanto, dicha información no será entregada ni divulgada a ningún tercero, sin previa autorización del usuario, salvo en los siguientes casos:

Cuando sea solicitada por autoridad judicial competente, entendiendo por esto a los jueces y fiscales de la República de Colombia o de cualquier otro país. En este último caso la solicitud deberá surtir los trámites exigidos en los Tratados Internacionales sobre la materia.

Cuando sea necesaria para iniciar algún tipo de investigación por la violación a los términos de uso de esta página o de alguna otra página de Internet vinculada o enlazada al Sitio Web.

Cuando sea solicitada por las autoridades administrativas o de control de la República de Colombia o de cualquier otro país. En este último caso la solicitud deberá surtir los trámites exigidos en los Tratados Internacionales sobre la materia.

Cuando sea de conocimiento público.

Cuando deba ser revelada o divulgada en cumplimiento de un deber legal.

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